---
title: "Hjælp og kontakt"
description: "Se hvem du kan kontakte, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp."
date: "2025-08-20"
created: "2024-12-03"
---

# Hjælp og kontakt

Sådan kan vi hjælpe dig

[Hjem](https://oldbuen.albertslundboligselskab.dk/)

                [Hjælp og kontakt](https://oldbuen.albertslundboligselskab.dk/hjaelp-og-kontakt)

Vi har opdelt dine muligheder for at kontakte os i tre områder, så du hurtigt kan få den rette hjælp. Nedenfor kan du se, hvem du skal kontakte alt efter, hvad din henvendelse drejer sig om.

## Se hvordan vi kan hjælpe...

###

                                    Ejendomskontoret

Du skal kontakte ejendomskontoret, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i forbindelse med driften af din bolig og dit boligområde. Det kan fx være henvendelser, der drejer sig om:

- Vedligeholdelse og reparationer af egen bolig eller fællesarealer
- Affaldshåndtering
- Fejl og mangler i boligen
- Nøgler og adgang til boligen
- Flyttesyn og istandsættelse ved fraflytning

[Kontakt dit ejendomskontor](https://oldbuen.albertslundboligselskab.dk/MOLIRIPAGE/f2b3027c-5a07-4732-b2cb-1c5a61f3a26e)

###

                                    BO-VEST

Oldbuen er en del af Albertslund Boligselskab, som er administreret af BO-VEST. Du skal derfor kontakte BO-VEST, hvis du har spørgsmål til administrationen af din bolig. Det kan fx være henvendelser, der drejer sig om:

- Boligsøgning og venteliste
- Lejekontrakter og opsigelse af lejemål
- Huslejeopkrævning og betaling
- Råderet og ombygning af boligen
- Fremleje og boligbytte

Du kan også logge på BO-VESTs selvbetjening Boligfy, hvor du kan betjene dig selv døgnet rundt.

[Log på Boligfy](https://boligfy.dk/login "Log på Boligfy")

[Mere info og hjælp til Boligfy](https://www.bo-vest.dk/boligfy "Mere info og hjælp til Boligfy")

[Kontakt BO-VEST](https://www.bo-vest.dk/hjaelp-og-kontakt/kontakt-bo-vest/)

###

                                    Afdelingsbestyrelsen

Du skal kontakte din afdelingsbestyrelse, hvis du har spørgsmål eller forslag vedrørende:

- Beboerdemokrati og beslutninger truffet på afdelingsmøder
- Aktiviteter og arrangementer i afdelingen
- Forslag til forbedringer i afdelingen

[Kontakt afdelingsbestyrelsen](https://oldbuen.albertslundboligselskab.dk/MOLIRIPAGE/ea659406-ebe0-430e-b99b-e5cf00ff0f0e)

## Er du i tvivl om, hvem du skal kontakte?

Hvis du er i tvivl om, hvem du skal kontakte, er du altid velkommen til at starte med at kontakte ejendomskontoret, som kan guide dig videre.